こどもの権利相談（けんりそうだん）

こどもの権利とは

こどもの権利とは、こどもが命（いのち）を守（まも）られ、自分（じぶん）らしく生（い）き、健（すこ）やかに成長（せいちょう）していくことが、認（みと）められ、守られることです。

こどもの権利相談窓口（まどぐち）ができました

むつ市では、こどもの権利を守るための専門（せんもん）の窓口ができました。

こどもからの相談を電話（でんわ）やメールなどで相談することができます。

家族（かぞく）のこと、友達（ともだち）のこと、学校（がっこう）のこと、インターネットやオンラインゲーム、SNS（LINE、インスタグラム、X、TikTokなど）のことなどで悩（なや）んでいることや不安（ふあん）に思（おも）っていることをお気軽（きがる）にご相談ください。

相談のしかた

相談のしかたは5つあるので、自分にあった方法（ほうほう）で相談してください。

直接（ちょくせつ）相談

【相談できる時間（じかん）】

月曜日（げつようび）から金曜日（きんようび）の朝（あさ）８時30分（ぷん）から夕方（ゆうがた）5時15分（ふん）

（祝日（しゅくじつ）はおやすみです。）

(1)窓口（まどぐち）相談

上（うえ）に書（か）いてある相談できる時間に、むつ市役所の子育て支援課（こそだてしえんか）の窓口で直接相談できます。

(2)電話（でんわ）相談

上に書いてある相談できる時間に、電話で直接相談できます。

0175-22-1126

いつでも相談

24時間いつでも、どこでも相談ができます。

※お返事（へんじ）はこどもの権利相談員（そうだんいん）が相談内容を確認してからになるので、数日（すうじつ）かかることがあります。

(3)相談専用（せんよう）フォーム

相談専用フォームは、相談方法をきめたり相談の内容を先（さき）に教（おし）えてもらったりすることで、スムーズに相談をするためのものです。

相談のしかたにまよったときは相談専用フォームがおすすめです。

　↓まずは、クリック

相談専用フォーム

(4)メール相談

メールをつかって相談ができます。

相談専用アドレス：[email protected]

※メールにはかならず、お名前（なまえ）と相談内容を入力してください。

(5)手紙（てがみ）

手紙による相談ができます。

【手紙の送り先（おくりさき）】

〒035-8686

むつ市中央一丁目8-1　

「むつ市子育て支援課　こどもの権利相談」あて

※宛先（あてさき）はひらがなで書いてもだいじょうぶです。

　ひらがなで書くときは「むつしこそだてしえんか　こどものけんりそうだん」になります。

そのほかの相談先

こどもの人権110番

電話番号：0120-007-110

受付時間は朝8時30分から夕方5時15分まで（月曜日から金曜日まで）

電話のほかにメールやLINE相談があります。

24時間こどもSOSダイヤル

電話番号：0120-0-78310（なやみ言おう）

24時間受付

いのちの電話

電話番号：0120-783-556（なやみ　こころ）

フリーダイヤル相談は毎日（まいにち）夕方4時から夜（よる）9時まで

毎月（まいつき）10日は朝8時から11日朝8時まで

虐待対応（ぎゃくたいたいおう）ダイヤル189

虐待対応ダイヤル：189

24時間受付

子どもの虐待ホットライン

電話番号：06-6646-0088

受付時間は昼（ひる）11時から夕方4時（月曜日から金曜日まで）

保護者の方へ

子どもの権利相談窓口では、保護者の方もお子様のことに関して相談することができます。

相談方法は上記「相談のしかた」と同様になります。